¿Qué es TikTok?
TikTok, creada por la firma china de tecnología ByteDance, es una app de social media que permite grabar, editar y compartir videos cortos (de 15 a 60 segundos), con la posibilidad de añadir fondos musicales, efectos de sonido y filtros o efectos visuales.
Desde su lanzamiento en 2016 esta aplicación ha llegado a más de 1,500 millones de descargas. De acuerdo con el reporte digital 2020 de Hootsuite, a enero de este año había ya 800 millones de usuarios; un gran incremento si se considera que en el 2019 contaba con 500 millones.
TikTok se ha convertido en una de las redes sociales más usadas en los últimos meses, y sin duda, es tierra fértil en el campo del marketing digital.
La actualización constante de la aplicación permite a los usuarios crear videos cada vez más divertidos y entretenidos. La espontaneidad de los videos es mucho más apreciada por los usuarios.
¿Cómo usar TikTok para empresas?
Si bien el promedio de usuarios es parte de la Generación Z, TikTok esta ganando cada vez más popularidad y ha comenzando atraer una base de usuarios más amplia. Según estudios recientes, casi el 38% de los usuarios de TikTok en los EE. UU. Tienen más de 30 años.
Si el público meta de la empresa está relacionado a este rango de edad, entonces es muy probable que TikTok sea una excelente estrategia de marketing digital.
Para dueños de negocios, el primer video en TikTok debe ser una presentación personal y de la marca. Es importante recordar que cuanto más cerca se sientan los usuarios, más se relacionarán con la empresa.
Marketing en TikTok no se trata de intentar vender, sino de generar confianza en la marca.
Además de potenciar la marca con las diferentes funcionalidades que ofrece, TikTok es cada vez más compatible para empresas que desean hacer uso de ella. Ya sea generar más tráfico al sitio web añadiendo un link en la biografía del usuario; o haciendo uso de los diferentes formatos de publicidad que ofrece TikTok Ads.
Existen otras maneras de promoción en la aplicación que son propias de la generación que domina la red, como los son los “hashtag challenges” que te permite crearlos, pautar para estar dentro de las tendencias y así crear tráfico. Además, al igual que otras redes, está la figura de los “influencers” o en este caso llamados “tiktokers” que pueden ser pagados para beneficio de una marca.
Para considerar incluir TikTok dentro de una estrategia de marketing digital es importante evaluar cuáles son los objetivos y analizar el tipo de público meta.
Por supuesto, se debe tener en cuenta que aunque el perfil de la empresa no este relacionado a este tipo de red social, el impacto que tiene TikTok será cada vez más notable.
Si está pensando en el posicionamiento de su empresa en las redes sociales y no sabe bien por dónde empezar, o le parece demasiado complicado, no lo dude consúltenos, le ayudaremos.