En un entorno digital en constante evolución, el marketing de contenido ofrece a las marcas la oportunidad de destacarse y establecer conexiones significativas con su audiencia.
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¿Qué es CRM y cómo se usa para crear interacción personalizada con los clientes?
CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.