La esencia de una marca es aquello que la define y la hace única en el mercado. Es el conjunto de valores, propósito, personalidad y promesa que la marca transmite a sus consumidores. Es lo que diferencia a una marca de sus competidores y la hace memorable en la mente de los consumidores.
El branding debe ser un reflejo directo de lo que sus clientes deben esperar de su producto o servicio. Es su voz, su misión, sus valores, su marketing, su empaque, su sitio web. Es la razón por la cual las personas elegirán su marca sobre otras.
Uno de los errores más grandes que cometen muchas pequeñas empresas es que cuando se trata de Branding, Marketing, Social Media Engagement y temas relacionados, no se conectan con personas con experiencia en estas áreas para desarrollar una estrategia específica.